전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다.

주문 안내

주문 전 카카오톡 채널 및 고객센터에 재고 확인 부탁드립니다.

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.
(입금자명과 실제입금자의 성명이 다른경우 카카오톡 채널, 고객센터로 연락주시기 바랍니다.)

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 2,500원
  • 배송 기간 : 3일 ~ 14일
  • 배송 안내 :
    제품은 차량배송(퀵배송)으로 받으시는 걸 추천드리며, 택배배송시 파손에 대한 책임은 지지않습니다.

교환/반품안내

교환 및 반품 주소
- [04547] 서울특별시 중구 예관동 39 라움퍼니처

교환 및 반품이 가능한 경우

- 제품을 받으신 날로 부터 3일이내 제품에 하자가 있는 경우
   (상세페이지에 기재되어있는 '이런 경우 제품 하자가 아닙니다!'를 꼭 한번씩 읽어주세요!)

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
- 제품 개봉 후 배송 받으신 박스, 포장재를 분실하여 재포장 할 수 없는 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

  (자세한 내용은 카카오톡 채널을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.)

※ 단순변심으로 인해 교환, 반품을 하실 경우 위약금과 수반경비[배송 + 포장]를 고객님께서 부담하셔야 합니다.

환불안내

설치 제품이 설치가 완료된 후 제품의 문제를 발견한 경우, 배송 후 고객님의 귀책사유로 제품이 훼손된 경우 환불이 불가하며,

제품 하자로 인해 환불시 반품 확인여부를 확인한 후 7영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)

기타안내

제품에 대한 자부심과 책임감을 가지고 언제나 최선과 열정을 다하는 '라움퍼니처' 입니다.



고객센터
02-2263-0577

월 - 금 09시~18시
토요일 10시~16시
공휴일 10시~16시
일요일 휴무
은행정보
우리은행 1005-302-900937

예금주 : 라움퍼니처 주식회사
교환 / 반품
반품주소 : 서울시 중구 창경궁로 30-1 라움퍼니처
교환 및 반품시 미리 고객센터에 접수후 보내주세요
공정거래위원회 에스크로 카페24(주)